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AIDE / FAQ
Pourquoi certaines heures sont-elles absentes ou incomplètes ?
Différentes raisons sont possibles : rupture de diffusion côté diffuseur, changement d’adresse de flux, ou plus rarement, défaillance des piges côté Komogo.

 

Ma Radio figure sur Komogo mais je ne suis pas/plus d’accord.
Chaque radio sur ce site demeure propriétaire de sa matière audio. Si vous souhaitez faire retirer votre pige, rendez-vous à la page contact.
Les demandes de suppression sont traitées en toute bonne foi et dans les plus brefs délais. Notez qu’une demande de suppression entrainera l’effacement définitif et irréversible de la pige.

 

Je n’arrive pas à créer mon compte sur Komogo malgré ma demande d’inscription.
Le service est ouvert aux professionnels des médias qui s’inscrivent à l’aide de leur mail professionnel ou qui remplissent suffisamment de champs à l’inscription pour être identifiés en tant que professionnels.

 

Combien coûte l’accès aux piges ?
L’accès et la consultation sont totalement gratuits et le resteront car les piges appartiennent aux radios concernées.
Seuls des services techniques additionnels et facultatifs sont proposés par abonnement payant.

 

Comment ajouter ma radio sur Komogo ?
Les nouvelles demandes d’ajout de radio sont closes.
Si vous souhaitez que votre radio figure sur le service, une demande doit être formulée par un responsable de votre média, puis un abonnement payant (avec ou sans engagement) devra être activé.

 

La pige de ma radio peut-être elle rendue privée ?
Oui. Komogo est déjà partenaire de plusieurs médias qui disposent de leurs piges privées via un espace dédié confidentiel.